Продолжая работу с сайтом, вы официально подтверждаете свое доверие компании Memernity и соглашаетесь с Условиями предоставления услуг, Политикой конфиденциальности, Политикой доставки и Политикой возврата.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ 1.1 Настоящие Условия предоставления услуг (далее — «Условия») регулируют правовые отношения между компанией Memernity (далее — «Продавец») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Клиент»), использующим веб-сайт memernity.com и приобретающим товары и услуги Продавца. 1.2 Использование веб-сайта и оформление заказа означает безоговорочное согласие Клиента с настоящими Условиями. Включение любых собственных условий Клиента настоящим исключается. 1.3 Предметом настоящего договора является предоставление Продавцом услуг по созданию и поддержке цифровых мемориальных страниц, а также реализация физических носителей доступа — всепогодных QR-табличек размером 5х5 см для размещения на памятниках и иных поверхностях.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 2.1 Информация о товарах и услугах, размещенная на сайте memernity.com, является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Молдова. 2.2 Клиент формирует заказ путем добавления выбранных услуг и товаров в виртуальную корзину и прохождения электронного процесса оформления заказа. Нажатие кнопки [Добавить в корзину→Продолжить→Оплатить] является юридически обязывающим действием, подтверждающим намерение Клиента заключить договор купли-продажи. 2.3 Договор считается официально заключенным с момента отправки Продавцом электронного письма с подтверждением заказа на e-mail, указанный Клиентом.
3. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1 Все цены, указанные на сайте Продавца, являются окончательными и включают применимые налоги согласно законодательству Республики Молдова. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и отображается на финальном этапе оформления заказа. 3.2 Оплата заказов осуществляется как и наличным, так и безналичным путем посредством интегрированных платежных шлюзов, в том числе системы Paynet. 3.3 Обработка платежей осуществляется на защищенных серверах платежных провайдеров. В момент нажатия кнопки оплаты Клиент перенаправляется на защищенную страницу банка-эквайера или платежной системы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1 Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа, включая корректный адрес электронной почты и точный адрес доставки. Продавец не несет ответственности за задержки или невозможность оказания услуг, вызванные предоставлением Клиентом неверных данных. 4.2 Клиент обязуется не загружать на цифровые мемориальные страницы контент, нарушающий авторские права третьих лиц, а также материалы незаконного или оскорбительного характера. Продавец оставляет за собой право блокировать доступ к цифровой странице в случае нарушения данного пункта. 4.3 Продавец обязуется обеспечить бесперебойный доступ к цифровым мемориальным страницам в рамках выбранного Клиентом тарифа.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 2.1 Информация о товарах и услугах, размещенная на сайте memernity.com, является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Молдова. 2.2 Клиент формирует заказ путем добавления выбранных услуг и товаров в виртуальную корзину и прохождения электронного процесса оформления заказа. Нажатие кнопки [Добавить в корзину→Продолжить→Оплатить] является юридически обязывающим действием, подтверждающим намерение Клиента заключить договор купли-продажи. 2.3 Договор считается официально заключенным с момента отправки Продавцом электронного письма с подтверждением заказа на e-mail, указанный Клиентом.
3. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1 Все цены, указанные на сайте Продавца, являются окончательными и включают применимые налоги согласно законодательству Республики Молдова. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и отображается на финальном этапе оформления заказа. 3.2 Оплата заказов осуществляется как и наличным, так и безналичным путем посредством интегрированных платежных шлюзов, в том числе системы Paynet. 3.3 Обработка платежей осуществляется на защищенных серверах платежных провайдеров. В момент нажатия кнопки оплаты Клиент перенаправляется на защищенную страницу банка-эквайера или платежной системы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1 Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа, включая корректный адрес электронной почты и точный адрес доставки. Продавец не несет ответственности за задержки или невозможность оказания услуг, вызванные предоставлением Клиентом неверных данных. 4.2 Клиент обязуется не загружать на цифровые мемориальные страницы контент, нарушающий авторские права третьих лиц, а также материалы незаконного или оскорбительного характера. Продавец оставляет за собой право блокировать доступ к цифровой странице в случае нарушения данного пункта. 4.3 Продавец обязуется обеспечить бесперебойный доступ к цифровым мемориальным страницам в рамках выбранного Клиентом тарифа.
- 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕФЕКТЫ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО 5.1 В случае обнаружения производственного брака физической QR-таблички применяются положения установленной законом ответственности за дефекты согласно Закону о защите прав потребителей Республики Молдова. 5.2 Все правовые отношения между Продавцом и Клиентом регулируются законодательством Республики Молдова. Местом разрешения любых споров является суд по месту нахождения Продавца в муниципии Кишинев, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.
1. КОНТРОЛЕР ДАННЫХ И ЦЕЛИ ДОКУМЕНТА Ваша конфиденциальность является приоритетом для Memernity. Настоящая Политика описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при взаимодействии с сайтом memernity.com. Контролером данных выступает компания Memernity, зарегистрированная по адресу: Strada Miron Costin 13/1, Chișinău, Молдова,MD-2068. Обработка данных осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Молдова № 133 о защите персональных данных.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ 2.1 Технические данные: При посещении нашего сайта мы автоматически собираем данные файлов журналов сервера (IP-адрес, тип браузера, время доступа, просмотренные страницы). Это необходимо для обеспечения безопасности и стабильности работы системы. 2.2 Данные клиента: При создании аккаунта и оформлении заказа мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки для выполнения наших обязательств по договору. 2.3 Контент мемориальных страниц: Загружая тексты, фотографии, аудио и видеоматериалы для создания страницы памяти, вы предоставляете их для публичного или ограниченного доступа (в зависимости от настроек конфиденциальности вашей страницы). Эти данные хранятся на наших серверах на протяжении всего срока действия вашего аккаунта.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE Мы используем файлы cookie (сессионные и постоянные) для обеспечения технического функционирования сайта (например, сохранения товаров в корзине) и аналитики. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, однако их полное отключение может нарушить работу личного кабинета.
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ Мы не продаем ваши персональные данные. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в рамках исполнения заказа:
2. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ 2.1 Технические данные: При посещении нашего сайта мы автоматически собираем данные файлов журналов сервера (IP-адрес, тип браузера, время доступа, просмотренные страницы). Это необходимо для обеспечения безопасности и стабильности работы системы. 2.2 Данные клиента: При создании аккаунта и оформлении заказа мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки для выполнения наших обязательств по договору. 2.3 Контент мемориальных страниц: Загружая тексты, фотографии, аудио и видеоматериалы для создания страницы памяти, вы предоставляете их для публичного или ограниченного доступа (в зависимости от настроек конфиденциальности вашей страницы). Эти данные хранятся на наших серверах на протяжении всего срока действия вашего аккаунта.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE Мы используем файлы cookie (сессионные и постоянные) для обеспечения технического функционирования сайта (например, сохранения товаров в корзине) и аналитики. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, однако их полное отключение может нарушить работу личного кабинета.
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ Мы не продаем ваши персональные данные. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в рамках исполнения заказа:
- Логистическим партнерам: Ваше имя, телефон и адрес передаются курьерским службам для осуществления доставки.
- Платежным провайдерам: При оплате заказа ваши данные (номер карты, имя владельца) обрабатываются напрямую защищенным платежным шлюзом Paynet. Memernity не сохраняет полные реквизиты ваших банковских карт.
- Запрашивать информацию о том, какие ваши данные мы храним.
- Требовать исправления неточных данных.
- Требовать полного удаления вашего аккаунта и всех связанных с ним мемориальных цифровых данных (право «быть забытым»). Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: support.memernity@gmail.com
Memernity обеспечивает бережную и оперативную логистику, чтобы ваш заказ был доставлен точно в срок.
1. СРОКИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ Производство и персонализация каждой мемориальной таблички требует внимательного подхода. Время обработки включает: привязку уникального QR-кода, лазерную гравировку/печать, проверку считываемости и качества покрытия, а также надежную упаковку. Стандартное время обработки заказа составляет 3 с момента подтверждения оплаты.
2. СРОКИ И ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ Сроки доставки зависят от региона назначения и исчисляются с момента передачи заказа курьерской службе:
3. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ Мы предлагаем прозрачную систему расчета стоимости:
1. СРОКИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ Производство и персонализация каждой мемориальной таблички требует внимательного подхода. Время обработки включает: привязку уникального QR-кода, лазерную гравировку/печать, проверку считываемости и качества покрытия, а также надежную упаковку. Стандартное время обработки заказа составляет 3 с момента подтверждения оплаты.
2. СРОКИ И ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ Сроки доставки зависят от региона назначения и исчисляются с момента передачи заказа курьерской службе:
- Доставка по муниципию Кишинев: 3 рабочих дня.
- Доставка по территории Республики Молдова: 4-5 рабочих дней
- Международная доставка: до 1 месяца
3. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ Мы предлагаем прозрачную систему расчета стоимости:
- Стандартная доставка по Молдове: 50 MDL
- Международная доставка: 30 EURO
Политика возврата средств компании Memernity:
В memernity.com интересы клиентов всегда стоят на первом месте. Если ваша покупка не оправдала ожиданий на 100%, просто свяжитесь с нами. Мы гарантируем полный возврат стоимости без лишних вопросов — достаточно вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения.
Обработка и отмена заказов:
Мы стремимся доставлять покупки как можно быстрее, поэтому все заказы поступают в обработку немедленно. В связи с этим отменить или изменить оформленный заказ до момента его доставки невозможно.
Как оформить возврат?
Для возврата средств покупателю необходимо выполнить следующие шаги:
Кто оплачивает транспортные расходы?
Все расходы, связанные с обратной пересылкой товара, берет на себя покупатель.
Когда вернутся деньги?
Возврат средств осуществляется на тот же счет или карту, с которой производилась оплата. Ожидайте поступления денег в течение 30 дней после того, как возвращенный товар поступит на наш склад.
Условия возврата и последствия отказа от договора
В memernity.com интересы клиентов всегда стоят на первом месте. Если ваша покупка не оправдала ожиданий на 100%, просто свяжитесь с нами. Мы гарантируем полный возврат стоимости без лишних вопросов — достаточно вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения.
Обработка и отмена заказов:
Мы стремимся доставлять покупки как можно быстрее, поэтому все заказы поступают в обработку немедленно. В связи с этим отменить или изменить оформленный заказ до момента его доставки невозможно.
Как оформить возврат?
Для возврата средств покупателю необходимо выполнить следующие шаги:
- Уведомите нас о своем решении, написав на электронную почту support.memernity@gmail.com не позднее 30 дней после получения посылки.
- Отправьте товар обратно по нашему адресу:
- Strada Miron Costin 13/1, Chișinău, Молдова, MD-2068
Кто оплачивает транспортные расходы?
Все расходы, связанные с обратной пересылкой товара, берет на себя покупатель.
Когда вернутся деньги?
Возврат средств осуществляется на тот же счет или карту, с которой производилась оплата. Ожидайте поступления денег в течение 30 дней после того, как возвращенный товар поступит на наш склад.
Условия возврата и последствия отказа от договора
- Выплаты: Мы обязуемся вернуть вам средства без необоснованных задержек (не позднее 14 дней с момента вашего уведомления об отказе). Однако мы оставляем за собой право удержать выплату до фактического получения товара.
- Сроки отправки: Покупатель обязан отправить товар обратно до истечения 14-дневного срока с момента подачи заявки на возврат.
- Состояние товара: Мы принимаем возвраты исключительно в идеальном виде и без следов использования. Если стоимость товара снизилась из-за неаккуратного обращения (которое выходило за рамки обычной проверки его свойств и работоспособности), ответственность за возмещение этой разницы ложится на покупателя.
memernity.qr@gmail.com
Связь:
© Memernity 2025
Privacy Policy
Соц-сети:
• Условия предоставления услуг
• Политикаконфиденциальности
• Политика доставки
• Политика возврата средств
• Политикаконфиденциальности
• Политика доставки
• Политика возврата средств
